Izjava o zaštiti privatnosti i prikupljanju ličnih podataka korisnika i njihovom korišćenju
Internet prodajno mesto readrum.rs je vlasništvo Knižnij Sad PR.
1. Общая информация
Knižnij Sad PR se stara o Vašim podacima o ličnosti sa najvišim mogućim stepenom pažnje i to u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018).
Obavezujemo se da podatke koje dobijemo obrađujemo, prikupljamo i čuvamo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o korisniku.
Ovaj tekst pruža informacije o korišćenju, sakupljanju i načinima zaštite podataka o korisnicima na sajtu readrum.rs.
Posetom našeg sajta i registracijom saglasni ste sa praksom korišćenja informacija na način kako je to opisano u ovoj polisi.
Zarad Vašeg očuvanja podataka podstičemo vas da pročitate ovu polisu kako bi saznali na koji način koristimo, sakupljamo i čuvamo Vaše podatke.
Tipovi obaveštenja korisnicima
- Pisma via Internet (mejl)
- Telefonski pozivi
- Poštanska pisma
- Katalozi
2. Prikupljanje informacija i koje informacije sakupljamo?
Prikupljanje informacija u toku korišnjenja našeg servisa ili kupovine može se desiti u sledećim slučajevima:
- pri kupovini proizvoda
- pri dostavi
- korišćenjem nekog servisa ili usluge
- prilikom registracije na našem sajtu
- učestvovanjem u anketama i istraživanjima
Kada se registrujete na našem sajtu ili napravite narudžbinu potrebno je da unesete sledeće podatke:
Lična i kontakt informacije (ime, prezime, datum rođenja, broj telefona, poštanska i e-mail adresa) Informacije za isporuku i naplatu Informacije po ličnom izboru (lista želja, komentari o ponuđenim proizvodima)
3. Korišćenje informacija
Informacije koje se prikupe koristimo u sledeće svrhe:
- popunjavanje obrazaca u cilju pružanja potrebnih informacija
- obezbeđivanje i pružanje korisniku potrebnih usluga
- organizacija i obrađivanje anketa, poklona i istraživanja
- ponuda novih proizvoda
- poboljšanje efikasnosti našej Web stranice, servisa i ponude
- sprovođeje istraživanja i analiza
- slanje informacija u cilju promocije i marketinga
- obavljanje ostalih poslovnih aktivnosti
4. Prikupljanje informacija o drugim ili od drugih osoba
Internet knjižara readrum.rs podržava opciju „isporuke robe na adresu različitu od naručioca“. Ova opcija omogućava korisnicima da izaberu adresu na koju žele da se njihova porudžbina isporuči.
Informacije koje dobijemo na ovaj način biće korišćene samo u svrhu dostave poručenih artikala.
5. Mogućnost ne prihvatanja marketinških aktivnosti
Podaci koje korisnik svojom voljom ostavi prilikom korišćenja našeg sajta mogu biti upotrebljeni u marketinške svrhe. Korisnik u svakom trenutku zadržava pravo ne prihvatanja marketinških aktivnosti.
Za prestanak primanja ovih obaveštenja potrebno je preduzeti jedan od sledećih koraka:
- otkazati pretplatu na ličnom nalogu na sajtu readrum.rs
- poslati email za zahtevom za otkazivanje primanja obaveštenja
Nakon prijema zahteva putem emajla više nećete primati obaveštenja od nas.
Napominjemo da je rok za obradu ovih zahteva 10 dana.
Do trenutka kada se zahtev obradi može se desiti da i dalje budete primali marketing obaveštenja.
Korisnici trebaju imati u vidu da i pored odjave sa marketing novosti i dalje mogu primati poslovna obaveštenja u vezi sa informacijama o statusu porudžbine.
6. Osiguranje sigurnosti za lične podatke
Obzirom da je sigurnost Vaših ličnih podataka visok prioritet, preduzet je određen broj akcija kako bi omogućio pouzdan, tačan i siguran transfer podataka.
Web stranica www.readrum.rs koriste tehnologiju enkripcije, kao što je Secure Sockets Layer (SSL), kako bi se zaštitili Vaši lični podaci tokom transfera podataka.
SSL vrši enkripciju podataka iz porudžbine, kao što su Vaše ime, prezime, adresa i broj kreditne kartice.
Za informacije koje se prosleđuju primaju ili šalju putem elektronske pošte ne možemo garantovati.
Molimo da to imate u vidu i da taj način komunikacije radite na sopstvenu odgovornost.
Korisnik je sam odgovoran za očuvanje tajnosti svoje šifre i podataka o svom nalogu.
7. Korišćenje kukija (cookies)
Readrum.rs koristi kukije. Oni su neophodni da bi proces logovanja i registracije na sajtu radio. Ovi teksualni podaci se smeštaju u memoruju računara korisnika i na taj način sajt nesmetano funkcioniše.
8. Prosleđivanje podataka trećim licima
Readrum.rs ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima.
Vaše lične informacije mogu biti prosleđene našim povezanim licima radi vođenja zajedničke evidencije u vidu poboljšanja našeg poslovanja kao i finansijskim institucijama radi omogućavanja vršenja kupovine.
Web-stranice readrum.rs koriste servise koje obezbeđuju treća lica i koja u naše ime, putem interneta, analiziraju saobraćaj i njihovu posećenost.
Na taj način mogu biti prikupljane anonimne informacije o vašim posetama našim web-stranicama i vašoj interakciji sa našim oglašavanjima.
9. Prava korisnika u vezi za obradom ličnih podataka
Korisnik ima pravo:
- da dobije potvrdu da li se njegovi podaci o ličnosti obrađuju;
- pristupa svojim podacima;
- na ispravku podataka u slučaju greške;
- da zahteva prekid obrade podataka o ličnosti;
- na brisanje podataka o ličnosti;
- da zatraži prenos podataka kod drugog pružaoca usluge.
10. Ažuriranje ličnih podataka
Postupak ažuriranja vaših podataka je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina:
- direkto putem vašeg korisničkog naloga (ako ste isti kreirali na sajtu)
- slanjem zahteva putem naše kontakt strane na sajtu
11. Sakupljanje podataka od deca
Readrum.rs neće neće svesno ili namerno sakupljati lične podatke dece koja su mlađa od 13 godina. Zalažemo se za zaštitu prava dece!
12. Nadležnost za Republiku Srbiju
Nadležni organ za zaštitu prava o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.
13. Kontakt
Ukoliko imate pitanja ili pritužbe koje se tiču privatnosti i sigurnosti vaših podataka, ili ukoliko imate saznanja ili sumnju o narušavanju privatnosti ili sigurnosti,
molimo vas da nam se obratite na neki od sledećih načina:
1. Pozovite naš: 064/116-0501
2. Pošaljite imejl na: nos.pueri@gmail.com
Lice za zaštitu podataka o ličnosti:
Sofia Piskunova
064/116-0501